Acrobat Reader DC starten.

Bearbeiten -> Einstellungen -> Sicherheit(erweitert) -> unter der Rubrik "Sandbox Schutz" den Haken bei "Geschützten Modus beim Start aktivieren" rausnehmen.

Meldung bestätigen.

Eine weitere Möglichkeit:

Allgemein -> "nur zertifizierte Zusatzmodule verwenden" Haken setzen.

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